Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via Hypnose Studio est :
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de Hypnose Studio, nous collectons les données suivantes :
- Adresse email — pour la création et la gestion de votre compte
- Réponses au questionnaire — vos préférences de séance (lieu de sécurité, tension ressentie, mot clé, défi personnel, etc.)
- Profil hypnose — segment, promesse de transformation, scores de réceptivité générés par intelligence artificielle
- Scripts de séance — textes personnalisés générés à partir de vos réponses
- Fichiers audio — enregistrements vocaux générés à partir de vos scripts
- Données de navigation — adresse IP, type de navigateur, pages consultées (données techniques uniquement)
Note sur les données sensibles
Certaines informations recueillies (défis personnels, état émotionnel, tensions corporelles) peuvent être considérées comme relatives à la santé mentale au sens de l'article 9 du RGPD. Elles sont collectées uniquement sur la base de votre consentement explicite, exprimé lors de la validation du questionnaire, et traitées exclusivement dans le but de personnaliser votre séance d'hypnose.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Génération de votre séance personnalisée | Consentement explicite (Art. 6.1.a et 9.2.a) |
| Synthèse vocale de votre script | Consentement explicite (Art. 6.1.a) |
| Traitement du paiement | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Amélioration du service | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
4. Destinataires des données — sous-traitants
Pour fournir le service, certaines de vos données sont transmises à des prestataires tiers :
Supabase (États-Unis / UE)
Hébergement de la base de données, authentification et stockage des fichiers audio. Données stockées sur des serveurs européens. Politique de confidentialité
OpenRouter / OpenAI (États-Unis)
Génération du profil et du script d'hypnose par intelligence artificielle. Vos réponses au questionnaire sont transmises pour ce traitement. Politique de confidentialité
ElevenLabs (États-Unis)
Synthèse vocale de votre script. Le texte complet de votre séance est transmis pour générer l'audio. Politique de confidentialité
Stripe (États-Unis)
Traitement sécurisé des paiements. Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs. Politique de confidentialité
Ces transferts hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (CCT) ou le Privacy Shield applicable.
5. Durée de conservation
- Données de compte — conservées jusqu'à la suppression du compte
- Scripts et fichiers audio — conservés jusqu'à la suppression du compte ou sur demande
- Données de paiement — conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données techniques — conservées 13 mois maximum
6. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
- Droit au retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité des traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@hypnose-studio.fr. Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis votre tableau de bord.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.apd-gba.be
7. Sécurité
Vos données sont protégées par chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'accès à vos données est strictement limité à votre compte via un système d'authentification sécurisé (Row Level Security). Aucun autre utilisateur ne peut accéder à vos séances, scripts ou profil.
8. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ni tracker tiers n'est utilisé.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
support@hypnose-studio.fr